Analista de Planejamento e Controle Operacional Jr

Aqui a gente se liga nas pessoas

Investir nas pessoas é essencial não apenas para o sucesso individual de cada colaborador, mas também para o sucesso coletivo da Ultracargo. Ao priorizar o desenvolvimento pessoal, o bem-estar e o engajamento dos nossos colaboradores, estamos fortalecendo os alicerces de uma cultura saudável e de alto desempenho, capaz de enfrentar os desafios do futuro com confiança e determinação.

Afinal, nosso propósito é movimentar o melhor de cada um para conectar cada vez mais a logística do Brasil.

Você focará em:

• Atender e gerenciar demandas de clientes relacionadas à movimentação, armazenagem e transporte de granéis líquidos;
• Monitorar o status das operações e fornecer atualizações precisas e em tempo real aos clientes;
• Solucionar problemas operacionais e administrativos, garantindo eficiência e alinhamento às expectativas do cliente;
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema, assegurando rastreabilidade e cumprimento dos prazos;
• Atuar de forma integrada com as áreas de Planejamento, Operações e Comercial para garantir execução eficaz dos serviços;
• Desenvolver e analisar indicadores de atendimento, propondo ações corretivas quando necessário;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, visando redução de falhas e otimização da experiência do cliente;
• Elaborar relatórios gerenciais e análises que suportem a tomada de decisão;
• Participar de reuniões com clientes para alinhar expectativas e compreender detalhadamente as demandas, garantindo previsibilidade e assegurando a execução adequada do contrato.

Como requisitos básicos, você deve ter: 

• Ter disponibilidade para rodar turnos (manhã, tarde e madrugada);
• Ensino Superior Completo (Administração, Engenharias ou correlatos);
• Pacote Office Intermediário/Avançado;
• Experiência com planejamento e atendimento logístico de operações (preferencialmente granéis líquidos/distribuição de combustíveis);
• Comunicação clara e empática: capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem acessível ao cliente;
• Proatividade e senso de dono: agir com autonomia e responsabilidade frente aos desafios;
• Capacidade analítica: interpretar dados e propor soluções com base em evidências;
• Trabalho colaborativo: atuar em sinergia com áreas internas e externas.

Você se destaca se tiver:

• Ferramentas de BI e visualização de dados;
• Visão estratégica: conectar ações operacionais aos objetivos do negócio;
• Resiliência e adaptabilidade: demonstrar capacidade para lidar com mudanças e situações de pressão de forma equilibrada, assegurando a continuidade das operações e a manutenção da qualidade nos resultados.

Oferecemos uma proposta de remuneração competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Vale Transporte (Conforme legislação vigente, com desconto de até 6% em folha de pagamento.)
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Wellhub 
• Day off de Aniversário   
• Cuidar bem      

Além disso tudo, incluímos também:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado

Aqui a gente se liga nas pessoas

Investir nas pessoas é essencial não apenas para o sucesso individual de cada colaborador, mas também para o sucesso coletivo da Ultracargo. Ao priorizar o desenvolvimento pessoal, o bem-estar e o engajamento dos nossos colaboradores, estamos fortalecendo os alicerces de uma cultura saudável e de alto desempenho, capaz de enfrentar os desafios do futuro com confiança e determinação.

Afinal, nosso propósito é movimentar o melhor de cada um para conectar cada vez mais a logística do Brasil.